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La negociación es un arte que se puede aprender, desarrollar y mejorar mediante la práctica y el uso de técnicas, no es algo innato, una persona con poca habilidad para negociar lo puede aprender y llegar a ser tan buena como aquélla que nazca con esa capacidad.
Cuando se habla de negociación, se debe tener presente que no se trata de un concepto ajeno, sino que es algo que se realiza todos los días, tanto de manera consciente como inconsciente, y en multitud de situaciones. Cuando se decide dónde ir a cenar con unos amigos, en qué sitio vivir con la pareja o la forma de trabajar en un proyecto con su jefe, se esta negociando.
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