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Organizado para dar una visión general de los principales conceptos de marketing, este libro comienza con una reflexión sobre la historia de la comercialización en el mundo, visualizando al marketing como una actividad joven aún y en constante cambio. Una vez revisado el contexto histórico, se plantea el estudio del ambiente de marketing tanto interno como externo. De esta manera el estudiante y el profesional pueden plantear alternativas de análisis comercial para el óptimo funcionamiento de la empresa y el mercado; brinda además herramientas útiles en la solución de problemas.
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